Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Ζητήστε Προσφορά
Με ποιους Incoterms συνεργάζεστε;

Υποστηρίζουμε σημαντικές Incoterms συμπεριλαμβανομένων FOB, CFR, CIF, EXW και DAP, με βάση τις προτιμήσεις logistics σας.

Πώς συσκευάζετε τα προϊόντα χάλυβα για αποστολή;

Χρησιμοποιούμε επαγγελματικές ενισχυμένες συσκευασίες (χάλυβας ιμάντες + αδιάβροχο περιτύλιγμα + αντι-επίστρωση σκουριάς) για την ασφαλή μεταφορά. Προσαρμοσμένες λύσεις συσκευασίας είναι επίσης διαθέσιμες για ειδικές απαιτήσεις.

Από ποια λιμάνια αποστέλλετε;

Στέλνουμε κυρίως από μεγάλα κινεζικά λιμάνια όπως π.χ Guangzhou, Shenzhen, Ningbo και Σαγκάη.

Ποιο είναι το τυπικό χρονοδιάγραμμα παράδοσης;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το λιμάνι προορισμού: συνήθως 15–45 ημέρες δια θαλάσσης στις περισσότερες χώρες. Σε συνδυασμό με τον χρόνο παράδοσης παραγωγής, ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι περίπου 30–60 ημέρες για τυπικές παραγγελίες.

Παρέχετε μετά-υποστήριξη πωλήσεων;

Ναί. Προσφέρουμε full after-υπηρεσία πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της κατάστασης αποστολής, της επίλυσης προβλημάτων ποιότητας και της παροχής τεχνικής υποστήριξης για τα έργα σας.

Τι πρέπει να κάνω εάν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων;

Εάν εντοπίσετε προβλήματα ποιότητας, δώστε φωτογραφίες/βίντεο και εκθέσεις επιθεώρησης εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για να επιλύσουμε το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης ή της αποζημίωσης, με βάση την πραγματική κατάσταση.

Μπορείτε να βοηθήσετε με έγγραφα εκτελωνισμού;

Παρέχουμε όλα τα απαραίτητα έγγραφα εξαγωγής, συμπεριλαμβανομένων εμπορικών τιμολογίων, λιστών συσκευασίας, φορτωτικών, MTC και πιστοποιητικών προέλευσης, για να υποστηρίξουμε τον εκτελωνισμό σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας